Resi, cambio e politica di rimborso

Qualsiasi pacco restituito oltre il termine stabilito sarà rifiutato e rispedito al mittente. Non saranno accettati pacchi restituiti in contrassegno, qualunque ne sia il motivo. Le spese ed i rischi relativi alla restituzione del/i Prodotto/i sono a carico del mittente.

Affinché il servizio clienti accetti il reso, il/i Prodotto/i deve/devono essere restituito/i in tutte le condizioni, nella sua confezione originale, non danneggiato, con la sua etichetta attaccata, non indossato, accompagnato da tutti i suoi accessori e una copia dell'acquisto fattura.

Il Cliente non dovrà giustificarne le ragioni né pagare penali, ad eccezione delle spese di restituzione e di tutti gli eventuali oneri doganali.

Non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di smarrimento, furto o danneggiamento del pacco. I pacchi per i quali non è possibile l'identificazione del Cliente (cognome, nome, indirizzo e codice di ritorno) saranno rifiutati.

Al ricevimento del/i Prodotto/i restituito/i dal Cliente, il servizio clienti invierà una conferma di ricezione del Prodotto via e-mail.

Scambi

Se sei interessato a una taglia, un colore o uno stile diverso, ti preghiamo di restituirci i tuoi articoli e di acquistare semplicemente il nuovo pezzo separatamente sul nostro sito web.